Technicien Expert Software Editique

Technicien Expert Software Editique

Référence: MUING0123A
Missions: CDI
Lieu: Douai
Expérience: +3 à +15 ans

Notre client : Partenaire de l’État français depuis près de 500 ans IN Groupe propose des solutions d’identité et des services numériques sécurisés à la pointe de la technologie, intégrant électronique, optique et biométrie.

Des composants aux services numériques, en passant par les titres et les systèmes interopérables, en tant que spécialiste mondial de l’identité et des services numériques sécurisés, IN Groupe est présent au quotidien pour faciliter la vie de chacun.

Accompagner les États dans l’exercice de leur souveraineté. Protéger l’identité des citoyens. Préserver l’intégrité des entreprises. Quel que soit l’enjeu, IN Groupe, entreprise de souveraineté numérique, contribue à faire valoir pour chacun un droit fondamental : le Droit d’être Soi.

Mission :

Vous êtes rattaché.e au Pôle Services Digitaux, plus particulièrement au sein de la direction des développements et intégration pour les clients éditiques (activité concurrentielle & régalienne), vous êtes le relais de l’équipe Build éditique au sein de l’atelier sur les solutions software d’impression haut-volumes, Mise-sous-plis & Courrier industriel.

Plus précisément, vous être en charge de :

  • Assurer la maintenance software du RUN en environnement CCM multicanal (Quadient Inspire),
  • Gérer et expertiser des fichiers CSV & des requêtes BDD SQL,
  • Etre le référent des solutions agréées Courrier Industriel (SiloéV2, Tempost WT, C.I.Premium, Destineo),
  • Réaliser la gestion des incidents auprès des opérateurs de production
  • Assurer le transfert de compétences sur les outils de productions softwares.
  • Etre l’interlocuteur opérationnel privilégié des éditeurs tierces (Kern, Kern Postal Solutions, BlueCrest, Pitney Bowes, Bowe Systec, Kelenn Technologie, Riso, OCé/Canon, …) et de l’opérateur postal (La Poste)
  • Assurer le support niveau 1 & ticketing auprès des éditeurs de solutions,
  • Travailler en collaboration rapprochée avec l’équipe Build et Service Delivery Management),
  • Participer à l’optimisation des filières éditiques industrialisées (amélioration continue, veille technologique),
  • Respecter la politique et les procédures QHSE de son périmètre.


Points incontournables :

Expérience dans le domaine editique/courrier industriel.

Candidat :

  • De formation Bac+2 en informatique, vous possédez une expérience d’au moins trois ans sur un poste similaire (developpement software en environnement éditique & courrier industriel).
  • Vous disposez d’excellentes connaissances en matériel informatique, machines de productions hauts-volumes, systèmes (Windows) et réseaux.
  • Réactif, doté d‘un esprit d’analyse prononcé, vous faites preuve d’une réelle curiosité vis-à-vis des technologies industrielles.
  • Méthode, sens de l’organisation et autonomie sont des atouts clés pour réussir dans vos missions.
  • Votre sens du service, vos qualités relationnelles et votre disponibilité vous permettront de vous adaptez rapidement à votre nouvel environnement.
  • Efficacité, bonne communication, esprit d’équipe et de collaboration seront des qualités essentielles pour occuper ce poste.


Compétences techniques :

  • Quadient Inspire
  • fichiers CSV et BDD SQL
  • solutions agréées de courrier industriel type SiloéV2, Tempost WT, C.I.Premium, Destineo

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