Lieu du poste
Roissy, IDF, France
Date de début du poste
Des que possible
Durée du contrat
CDI
Type de poste
Temps plein
Les incontournables
  • De formation École d'Ingénieur de préférence
  • Bonne maîtrise du français et de l'anglais à l’écrit comme à l’oral
  • Maîtrise de la lecture et de la compréhension des schémas électriques
  • Connaissances dans : automatisme, mécanique, mécatronique, pneumatique
  • A l’aise avec l’informatique en général
  • Débutants acceptés
  • L'espagnol est un plus
Salaire à partir de
36 000€-40 000€ Par an
Valide jusqu’au
31 août 2021
Réf : HUN00821A
Ingénieur support Technique
Description

D-CONSEIL est un cabinet de conseil en recrutement situé en Rhône Alpes entre Lyon et Genève,


Notre client : Le Groupe NOVAIR est spécialisé dans la conception, la fabrication et l'installation de systèmes de gaz médicaux de la source au patient, et de générateurs d'azote et d'oxygène pour l'industrie. Implanté en France depuis 1977, le Groupe compte un une filiale en Italie -NOXERIOR - et une autre dans le Sud de la France - NOVAIR GAZ MEDICAL SERVICES. 

 

Dans le cadre du fort développement que connaît actuellement notre groupe, nous recrutons un ingénieur support technique. Le poste est à pourvoir sur notre siège social de Roissy-en-France (95), situé sur la zone d’activité Paris Nord 2.

 

Sous la responsabilité du Directeur Commercial International, vos principales missions seront :

- Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients

- Inciter les clients à effectuer la maintenance des produits installés

- Analyser les problèmes techniques rencontrés

- Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) du client

- Traiter les litiges éventuels

- Elaborer les dossiers de reporting dans le but de l'amélioration continue

- Former et informer le client aux produits de l'entreprise et l'accompagner dans la prise en mains

- Participer à la mise en place d'outils de suivi et de télégestion de nos produits dans l'internet des objets

- Animer des formations à distance et des webinar

- Exécuter ponctuellement des prestations sur site client (formation, mise en service, ...)

 

Profil recherché

De formation École d'Ingénieur, vous avez une très bonne maitrise du français, de l’anglais et de l’espagnol, à l’écrit comme à l’oral. Vous maîtrisez la lecture et la compréhension des schémas électriques et avez des connaissances dans : automatisme, mécanique, mécatronique, pneumatique

Vous êtes rigoureux et avez le souci de la satisfaction client.

Vous êtes très à l’aise avec l’informatique en général.

 

Débutants acceptés

 


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    Poste : Ingénieur support Technique

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